Miksi tulostimeni ei näy laitteissa ja tulostimissa?

Johdanto

Kun tulostimesi ei näy Laitteet ja tulostimet -osiossa, se voi olla turhauttavaa ja haitata tuottavuuttasi. Tämä ongelma voi johtua monista syistä, yksinkertaisista ohjelmistovirheistä monimutkaisempiin laitteisto-ongelmiin. Tässä artikkelissa opastamme sinut läpi yleisimmistä syistä, alkutarkistuksista, ohjelmisto- ja laitteistoratkaisuista ja edistyneistä vianmääritysmenetelmistä ongelman ratkaisemiseksi. Noudattamalla perusteellisesti näitä ohjeita voit varmistaa, että tulostimesi on näkyvissä Laitteet ja tulostimet -osiossa.

Yleiset syyt

On tärkeää ymmärtää, miksi tulostimesi ei näy Laitteet ja tulostimet -osiossa. Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman:

1. Yhteydet: Löysät tai väärät yhteydet voivat estää tulostimen tunnistamisen.
2. Ajuriongelmat: Vanhentuneet tai vioittuneet tulostinajurit voivat aiheuttaa sen, että tulostin ei näy.
3. Ohjelmistokonfliktit: Joskus muu tietokoneesi ohjelmisto voi häiritä tulostintasi.
4. Windows-päivitys: Windows-päivitykset voivat toisinaan muuttaa asetuksia tai aiheuttaa yhteensopivuusongelmia.
5. Laitteistovika: Tulostimessa tai USB-portissa saattaa olla fyysinen vika.

Syyn selvittäminen on ensimmäinen askel ongelman korjaamisessa.

Alkutarkistukset

Ennen kuin siirryt monimutkaisempiin ratkaisuihin, aloita näillä alustavilla tarkistuksilla:

1. Varmista yhteydet: Varmista, että tulostimen kaapelit ovat securely.
2. Käynnistä uudelleen: Joskus yksinkertainen tulostimen ja tietokoneen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman.
3. Tarkista oletustulostin: Varmista, että tulostimesi on asetettu tietokoneen oletustulostimeksi.
4. Oikea portti: Varmista, että tulostin on kytketty oikeaan USB-porttiin.

Nämä yksinkertaiset toimenpiteet voivat joskus ratkaista ongelman ilman lisävianmääritystä. Jos ongelma jatkuu, saatat joutua siirtymään kehittyneempiin tekniikoihin.

Ohjelmistoratkaisut

Jos alkutarkistukset eivät toimi, on aika tutkia ohjelmistoihin liittyviä ratkaisuja. Näiden menetelmien toteuttaminen voi ratkaista konflikteja ja päivittää tarvittavat ajurit.

Tulostinajureiden uudelleenasentaminen

1. Siirry tietokoneen Laitehallintaan.
2. Etsi tulostimesi ”Tulostimet” -kohdasta.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Poista laite”.
4. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna ajurit valmistajan verkkosivustolta.

Suorita Windowsin vianmääritys

Windowsissa on sisäänrakennettu vianmääritysohjelma tällaisiin ongelmiin:

1. Siirry ”Asetukset” > ”Päivitys ja suojaus” > ”Vianmääritys”.
2. Valitse ”Tulostin” ja suorita vianmääritys.
3. Noudata näytön ohjeita korjataksesi havaitut ongelmat.

Ajuriohjelmiston päivittäminen

Joskus vanhentuneet ajurit ovat syypäitä:

1. Avaa Laitehallinta.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostintasi ja valitse ”Päivitä ohjain”.
3. Valitse ”Hae päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti”.

Tarkista Windows-päivitykset

Windowsin käyttöjärjestelmän päivittäminen voi poistaa yhteensopivuusongelmia:

1. Avaa ”Asetukset” > ”Päivitys ja suojaus”.
2. Napsauta ”Tarkista päivitykset” ja asenna mahdolliset saatavilla olevat päivitykset.

Nämä ohjelmistoratkaisut voivat auttaa saamaan tulostimesi uudelleen näkyviin.

Kehittynyt vianmääritys

Jos ongelma jatkuu, on aika tutkia kehittyneempiä ratkaisuja. Nämä vaiheet saattavat vaatia syvempää tietämystä tietokoneesi käyttöjärjestelmästä.

Tulostuspoolerin palvelu

1. Paina Windows + R, kirjoita ’services.msc’ ja paina Enter.
2. Etsi ”Tulostuspooleri” luettelosta.
3. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Käynnistä uudelleen”.

Poista ja lisää tulostin uudelleen

Joskus tulostimen poistaminen ja lisääminen uudelleen auttaa:

1. Siirry ”Asetukset” > ”Laitteet” > ”Tulostimet ja skannerit”.
2. Valitse tulostimesi ja napsauta ”Poista laite”.
3. Napsauta ”Lisää tulostin tai skanneri” ja seuraa ohjeita.

Käytä komentokehotetta yksityiskohtaisiin tarkistuksiin

1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita sfc /scannow tarkistaaksesi järjestelmätiedostojen ongelmat.
3. Kirjoita net start spooler varmistaaksesi, että tulostuspoolerin palvelu käynnistyy.

Nämä kehittyneet toimenpiteet voivat ratkaista syvemmät tulostinasetusten ongelmat.

Mahdolliset laitteisto-ongelmat

Jos ohjelmistoratkaisut eivät onnistu, ongelma voi olla laitteistoon liittyvä. Nämä tarkistukset auttavat selvittämään, onko ongelma tulostimen laitteistossa vai jossain muussa.

Tulostimen huolto ja korjaukset

Joskus fyysinen vika tulostimessa:

1. Tarkista tulostimen osat, kuten paperitukokset tai musteongelmat.
2. Katso tulostimen käsikirjaa tai ota yhteyttä valmistajan tukeen saadaksesi ohjeita huoltoon.

Kokeile toisella tietokoneella

Varmista, onko ongelma muualla:

1. Yhdistä tulostin toiseen tietokoneeseen.
2. Jos se toimii, ongelma on todennäköisesti ohjelmistossa eikä laitteistossa.

Laitteisto-ongelmien ratkaiseminen saattaa vaatia ammattilaisten apua.

Päätelmä

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jossa tulostimesi ei näy Laitteet ja tulostimet -osiossa. Olipa kyseessä pieni ohjelmistovirhe tai merkittävämpi laitteisto-ongelma, aina on ratkaisu saada tulostimesi takaisin toimintaan. Kärsivällisyys ja huolellisuus vianmääritysprosessin aikana ovat avain ongelman tehokkaaseen ratkaisemiseen.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä minun pitäisi tehdä, jos tulostimeni on kytketty, mutta se ei näy?

Varmista, että kaikki kaapelit ovat kunnolla kiinni ja tulostin on päällä. Päivitä tulostimen ajurit ja suorita Windowsin vianmääritysohjelma. Jos mikään ei toimi, kokeile käynnistää Print Spooler -palvelu uudelleen.

Voivatko Windows-päivitykset aiheuttaa tulostimeni katoamisen?

Kyllä, joskus Windows-päivitykset voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia tulostimen ajureiden kanssa. Päivitysten tarkistaminen ja ajurien uudelleenasentaminen tai päivittäminen korjaa yleensä tämän ongelman.

Kuinka voin palauttaa tulostimen asetukset oletusarvoihin?

Tutustu tulostimesi käyttöohjeeseen. Yleensä valinta löytyy tulostimen asetukset-valikosta, jolloin se palautetaan tehdasasetuksiin.